一、 崗位職責(zé):
1、負責(zé)遠程處理停車場出入場問題,根據(jù)現(xiàn)場客戶需求提供在線幫助;
2、負責(zé)遠程對各停車場停車收費系統(tǒng)進行續(xù)費等工作;
3、處理車場客訴,穩(wěn)定客戶情緒,消除客戶投訴;
4、負責(zé)通過遠程監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)注各停車場現(xiàn)場運營情況,發(fā)現(xiàn)異常及時呼叫項目人員解決并做好相關(guān)記錄;
5、完成公司下達的其他任務(wù)。
二、 任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)異者可適當放寬,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.反應(yīng)靈活,愿意學(xué)習(xí),普通話標準,有較強的協(xié)調(diào)能力和語言表達能力,能獨立處理緊急問題,具備基本計算機操作能力;
3.工作踏實,細心,耐心,有良好的服務(wù)意識;
4.上班時間:三班兩運轉(zhuǎn),班次為:早班8:00-20:00;晚班20:00-8:00;上四休二。
三、薪資待遇:
1.薪資待遇4500元/月,購買五險;
2.其他福利:餐補、節(jié)日、生日,體檢等福利。
以上崗位為勞務(wù)派遣崗位!
四、 簡歷投遞及聯(lián)系方式:
簡歷投遞郵箱:3599148802@qq.com
聯(lián)系方式:0551-62991028
工作地址:合肥市包河區(qū)錦城公館